TECHNISCHE FRAGEN

ALLGEMEINE TECHNISCHE FRAGEN

• Wie kann man die Untertitel eines Films ändern?
• Wie verwende ich Chromecast auf Sooner?
• Auf welchen Geräten kann ich Sooner nutzen?
• Ist mein Gerät mit der Sooner-Plattform kompatibel?
• Kann ich einen Film unterbrechen und später an derselben Stelle weiterschauen?
• Ich habe keine Lösung für mein Problem gefunden. Was tun?

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NÄHERES ZU DEN ABOS

• Ich kann mein Abo nicht auf meinem Konto sehen. Was kann ich tun?
• Ich finde mein Abo, meine Kaüfe und meine Ausleihe in meiner iOS app nicht
• Welche verschiedenen Abos gibt es?
• Warum sind bestimmte Filme nicht im Abo verfügbar?

NÄHERES ZU DEN AUSLEIHEN

• Muss ich ein Konto einrichten, wenn ich einen Film ausleihen möchte?
• Wie lange steht mir ein Film zur Verfügung, wenn ich ihn ausgeliehen habe?
• Warum kosten nicht alle ausleihbaren Filme gleich viel?
• Warum sind bestimmte Filme nicht mehr ausleihbar?
• Muss ich ein Premium-Abo abschließen, wenn ich einen Film ausleihen möchte?
• Ich habe mich im Film geirrt und ich habe ihn nicht (oder beinahe nicht) angesehen. Kann ich ihn stornieren?

NÄHERES ZU DEN KÄUFEN

• Wie lange ist ein gekaufter Film verfügbar?
• Ist es möglich, den Film auf einem anderen Gerät als dem anzusehen, auf dem ich ihn gekauft habe?
• Erhalte ich eine DVD, wenn ich einen Film auf Sooner kaufe?