J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?

Si vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe, rendez-vous dans l’espace de connexion depuis votre ordinateur et cliquez sur “mot de passe oublié”. 
 

 
Entrez l'adresse email utilisée pour la création de votre compte.
 

 
Vous recevrez ensuite par mail un code à 6 chiffres. Veillez à bien vérifier vos spams. Composez le code reçu par mail dans l'espace PIN et choisissez votre nouveau mot de passe dans l'onglet situé en-dessous. Votre mot de passe doit contenir au minimum 8 caractères.
 

 
Si vous ne parvenez toujours pas à retrouver l'accès à votre abonnement, nous pouvons nous charger de résilier nous-même votre abonnement si vous le souhaitez.