Als u uw abonnement niet meer kunt vinden in uw account onder de rubriek „Abonnement“, heeft u mogelijk per ongeluk een nieuw account aangemaakt. Log uit en log opnieuw in, waarbij u ervoor moet zorgen dat u dezelfde aanmeldingsmethode gebruikt als bij het afsluiten van uw abonnement. Alleen met deze aanmeldingsmethode heeft u toegang tot uw abonnement.
Mocht u uw abonnement nog steeds niet kunnen vinden, neem dan contact op met de Sooner-helpdesk via het e-mailadres support@sooner. be | support@sooner.nl | support@sooner.lu Vermeld in uw e-mail uw e-mailadres en het ID-nummer van uw Sooner-account (te vinden in uw accountgedeelte onder de rubriek „Profiel“), om het werk van ons team te vergemakkelijken en zo snel mogelijk een antwoord te ontvangen.