Sobald die Ausleihe eines Films bestätigt und die Zahlung erfolgt ist, kann die Ausleihe nicht mehr storniert oder umgetauscht werden, auch wenn der Film noch nicht angesehen wurde.
Wenn Sie am Tag des Kaufs keine Zeit finden, den Film anzusehen, bleibt Ihre Ausleihe 30 Tage lang verfügbar. Wenn die Wiedergabe des Films bereits gestartet wurde, bleibt Ihre Ausleihe noch weitere 72 Stunden aktiv. Sie können die Wiedergabe des Films also auf später verschieben und ihn zu einem späteren Zeitpunkt ansehen, wann es Ihnen am besten passt.