Mathieu
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Neueste Aktivität von Mathieu-
Mathieu hat einen Beitrag erstellt
Ich kann mein Abo nicht auf meinem Konto sehen. Was kann ich tun?
Wenn du dein Abo nicht mehr auf der Seite „Abo & Ausleihen“ siehst, hast du möglicherweise versehentlich ein neues Konto angelegt. Logge dich mit der Login-Methode ein, die du verwendet hast, um di...
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Mathieu hat einen Beitrag erstellt
Wie funktioniert Sooner?
Sooner ist eine hybride Plattform, die neben einem großen, per Abo verfügbaren Katalog auch Filme zum Ausleihen und Kaufen anbietet. Klicke hier für einen Besuch auf der Seite Wie Sooner funktionie...
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Mathieu hat einen Beitrag erstellt
Kann ich Sooner im Ausland nutzen?
Gemäß der Verordnung zur grenzüberschreitenden Portabilität von Online-Inhaltediensten im Binnenmarkt sind Sooner und seine Inhalte in der gesamten Europäischen Union verfügbar, vorausgesetzt, das ...
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Mathieu hat einen Beitrag erstellt
Ich habe keine Lösung für mein Problem gefunden. Was tun?
Kontaktiere uns über den Hilfebereich, den du von der Startseite aus erreichst. Unser Team beantwortet deine Fragen innerhalb eines Zeitraums von maximal 72 Stunden. Besuche unsere Seite "Aktuelles...
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Mathieu hat einen Beitrag erstellt
Erhalte ich eine DVD, wenn ich einen Film auf Sooner kaufe?
Nein, nach dem Kauf eines Films auf unserer Plattform steht er in der Liste deiner Filme und du kannst über die Sooner-Plattform darauf zugreifen.
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Mathieu hat einen Beitrag erstellt
Ist es möglich, den Film auf einem anderen Gerät als dem anzusehen, auf dem ich ihn gekauft habe?
Selbstverständlich kannst du deine gekauften Filme auf allen deinen Geräten abrufen. Du findest sie in deinen Online-Listen auf Sooner.
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Mathieu hat einen Beitrag erstellt
Wie lange ist ein gekaufter Film verfügbar?
Vorbehaltlich der Verwertungsrechte, die uns von unseren Partnern, den Rechteinhabern, eingeräumt werden, steht der gekaufte Film auf unbestimmte Zeit zur Verfügung. Wir verpflichten uns, einen gek...
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Mathieu hat einen Beitrag erstellt
Ich habe mich im Film geirrt und ich habe ihn nicht (oder beinahe nicht) angesehen. Kann ich ihn stornieren?
Nach der Bestätigung deiner Filmauswahl kann diese nicht rückgängig gemacht werden und der Film steht 72 Stunden zu deiner Verfügung.
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Mathieu hat einen Beitrag erstellt
Muss ich ein Premium-Abo abschließen, wenn ich einen Film ausleihen möchte?
- Das ist nicht unbedingt erforderlich. Du kannst einen Film auch einzeln ausleihen, ohne ein Premium-Abo zu wählen. Der Abo-Typ Premium gewährt dir Zugriff auf den Abo-Katalog sowie drei Tickets p...
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Mathieu hat einen Beitrag erstellt
Muss ich ein Konto einrichten, wenn ich einen Film ausleihen möchte?
Willst du einen Film auf Sooner ausleihen, musst du zwingend ein Benutzerkonto anlegen. Mit diesen Benutzerdaten kannst du dich wieder einloggen, um deinen Film während 72 Stunden uneingeschränkt a...