Mathieu
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Kann ich mein Konto mit anderen Personen teilen?
Die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten liegt uns am Herzen. Deshalb ist es nicht zulässig, dein Konto mit jemandem außerhalb deines Haushalts zu teilen. Dein Benutzername und dein Passwort s...
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Kann ich mir den Katalog ansehen, ohne ein Benutzerkonto anzulegen?
Der Katalog ist für alle zugänglich. Du musst jedoch ein Benutzerkonto anlegen, wenn du einen Film ansehen willst.
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Ich möchte meine Zahlungsweise ändern. Wie geht das?
Zum Ändern deiner Zahlungsweise wende dich bitte über die Sooner-Plattform an unseren Support.
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Wie registriere ich mich?
Registrieren auf Sooner1. Gehen Sie zur Registrierungsseite von Sooner, die Sie durch Klicken auf “Sign up” von der Hauptseite aus erreichen.2. Wählen Sie eine Methode, mit der Sie sich registriere...
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Kann ich Sooner im Ausland nutzen?
Gemäß der Verordnung zur grenzüberschreitenden Portabilität von Online-Inhaltediensten im Binnenmarkt sind Sooner und seine Inhalte in der gesamten Europäischen Union verfügbar, vorausgesetzt, das ...
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Wie kann ich mir einen Film auf Sooner ansehen?
Die Plattform bietet dir verschiedene Möglichkeiten, einen Film zu sehen: im Abo oder ohne Abo durch Ausleihe oder Kauf. Ich schließe ein Sooner-Abo abSooner schlägt dir vier verschiedene Monats- ...
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Ich habe ein Premium-Abo. Wenn ich es kündige, habe ich dann weiter Zugriff auf meine ausgeliehenen Filme?
Ja, während der 72 Stunden hast du immer Zugriff auf die ausgeliehenen Filme, selbst wenn du dein Abo inzwischen gekündigt haben solltest. Du musst dir nur deinen Benutzernamen und dein Passwort me...
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Mir ist ein Problem mit der Sprache oder Untertitelung eines Films aufgefallen. An wen kann ich mich wenden?
Wenn du während deines Films auf ein technisches Problem stößt, wende dich bitte an unser Supportteam in dem für den Support vorgesehenen Bereich von Sooner.be.
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Ich weiß nicht genau, welcher Abo-Typ meinem Bedarf am meisten entgegenkommt. Kann ich später problemlos wechseln?
Es steht dir frei, dein Abo jederzeit zu wechseln. Gehe dazu in deinem Profil auf die Rubrik „Abo & Käufe“. Jede Abo-Änderung wird ab dem nächsten monatlichen Fälligkeitstag wirksam.
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Ich habe ein Problem beim Abspielen eines Films. Was tun?
Wenn beim Browsen ein technisches Problem auftritt, solltest du wie folgt vorgehen: - Starte dein Gerät neu. - Verringere die Anzahl offener Tabs auf deinem Gerät. - Lösche zuerst deinen Cache und ...