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  2. QUESTIONS TECHNIQUES

QUESTIONS TECHNIQUES

QUESTIONS TECHNIQUES GÉNÉRALES

  • Comment modifier l'audio et les sous-titres d'un film ?
  • Comment regarder Sooner sur votre télévision ?
  • Comment connecter mes appareils ?
  • Comment utiliser un code promo ?
  • Sur quels appareils puis-je utiliser Sooner ?
  • Est-ce que mon appareil est compatible avec la plateforme Sooner ?
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QUESTIONS TECHNIQUES SUR LES ABONNEMENTS

  • Je ne vois pas mon abonnement sur mon compte
  • Comment consulter mon abonnement et mes CinePass sur mes différents appareils ?
  • Quels sont les différents abonnements ?
  • Pourquoi certains films ne sont pas disponibles avec l'abonnement ?

QUESTIONS TECHNIQUES SUR LA LOCATION

  • Dois-je me créer un compte pour louer un film ?
  • J'ai loué un film sur Sooner, pendant combien de temps reste-il disponible ?
  • Pourquoi les films disponibles à la location ne sont-ils pas tous affichés au même prix ?
  • Pourquoi certains films disparaissent-ils du catalogue ?
  • Dois-je souscrire à l’abonnement Premium pour louer un film ?
  • Je me suis trompé.e de film, je ne l’ai pas (ou presque pas) visionné, puis-je annuler ?

QUESTIONS TECHNIQUES SUR L'ACHAT

  • Pendant combien de temps un film acheté reste-il disponible ?
  • Est-il possible de visionner un film sur un autre appareil que celui sur lequel j’ai effectué l’achat ?
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