Mathieu
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Dernière activité effectuée par Mathieu-
Mathieu a créé un article,
Je ne vois pas mon abonnement dans mon compte
Si vous ne voyez plus votre abonnement dans votre compte depuis la page "Abonnement". Vous avez peut-être involontairement créé un nouveau compte. Connectez-vous avec la méthode de connexion que ...
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Mathieu a créé un article,
Comment fonctionne Sooner ?
Sooner est une plateforme de vidéo à la demande hybride proposant : Un large catalogue de films disponibles en illimité (via abonnement) ; Et les dernières nouveautés en location/achat (films acco...
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Mathieu a créé un article,
Puis-je utiliser Sooner à l'étranger ?
Selon le règlement relatif à la "portabilité transfrontalière des services de contenu en ligne dans le marché intérieur", Sooner et ses contenus seront disponibles dans toute l'Union Européenne à c...
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Mathieu a créé un article,
Je n’ai pas trouvé de solution à mon problème, que faire ?
Vous pouvez adressez votre question directement à l'adresse support@sooner.be. Un membre de notre équipe se chargera de vous répondre dans les plus brefs délais.
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Mathieu a créé un article,
Vais-je recevoir un DVD si j’achète un film sur Sooner ?
Non, après avoir effectué l’achat d’un film sur notre plateforme, celui-ci sera dans vos listes de films, accessible depuis la plateforme Sooner.
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Mathieu a créé un article,
Est-il possible de visionner ce film sur un autre appareil que celui sur lequel j’ai effectué l’achat ?
Tout à fait, vous pourrez retrouver vos films achetés sur tous vos appareils, dans vos listes disponibles en ligne sur Sooner.
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Mathieu a créé un article,
Pendant combien de temps le film acheté est-il disponible ?
Le film acheté sera disponible indéfiniment, sous réserve des droits d’exploitation que nous concèdent nos ayants-droit partenaires. Nous nous engageons à rendre un film acheté disponible pendant 5...
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Mathieu a créé un article,
Je me suis trompé.e de film, je ne l’ai pas (ou presque pas) visionné, puis-je annuler ?
Après la validation du choix de votre film, il ne sera pas possible d’annuler ce dernier qui restera disponible pendant 72h.
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Mathieu a créé un article,
Dois-je souscrire à l’abonnement Premium pour louer un film ?
Pas nécessairement, il est aussi possible de louer un film à l’unité, sans passer par le choix de l’abonnement Premium.La formule Premium donne accès au catalogue disponible par abonnement ainsi qu...
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Mathieu a créé un article,
Dois-je me créer un compte pour louer un film ?
Afin de louer un film sur Sooner, il vous faudra obligatoirement vous créer un compte utilisateur. Ces identifiants vous serviront à vous reconnecter afin de profiter en illimité de votre film dura...