QU'EST-CE QUE SOONER ?
- Qu’est-ce que Sooner ?
- Comment fonctionne Sooner ?
- Puis-je tester Sooner gratuitement ?
- À quoi correspondent les paniers violets sur certains films ?
- Comment s’inscrire ? Comment se connecter ?
- Comment regarder un film sur Sooner ?
GESTION DE MON COMPTE
- Puis-je créer plusieurs profils sur mon compte Sooner ?
- Où puis-je retrouver mon historique de location de films ?
- J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
- Je souhaite résilier mon abonnement, comment faire ?
- Si je résilie mon abonnement Premium, aurai-je toujours accès à mes CinePass non utilisés ?
- Je souhaite changer d'abonnement, comment faire ?
MES DONNÉES BANCAIRES ET TRANSACTIONS
- Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
- J’ai un abonnement et je constate un débit après avoir visionné un film. Pourquoi suis-je débité.e ?
- J'ai effectué un double paiement par erreur, comment puis-je me faire rembourser ?
- Les transactions sont-elles sécurisées ?
- Quand serai-je débité du montant de mon abonnement ?
- Je souhaite changer de moyen de paiement, comment faire ?
MA PÉRIODE D'ESSAI DE 14 JOURS
- Quand commence ma période d’essai de 14 jours ?
- Comment faire pour prolonger mon abonnement au-delà de la période d’essai ?
- Je ne souhaite pas poursuivre mon abonnement sur Sooner à l’issue de ma période d’essai, que dois-je faire ?
- Puis-je profiter de l’ensemble des films du catalogue présents sur Sooner durant ma période d’essai ?